Основное задание этого модуля — провести с вашим учебным клиентом стратегическую сессию. Но прежде чем вы встретитесь с клиентом, есть подготовительный этап работы, который важно не игнорировать.

Поэтому ваше первое задание в модуле «Стратегическая сессия» — пройтись по чек-листу ниже и реализовать все из перечисленных пунктов.

<aside> 💡 Если хотите добавить социальной ответственности, можете отчитаться о выполненных пунктах куратору (на тарифе «С куратором») или просто в общий чат.

</aside>

Что важно сделать ДО стратсессии?

• [ ] Посмотреть воркшоп про коммуникацию с клиентами, который прошел 5 мая. Сделать для себя выводы о том, на что обращать внимание в психологии клиента, его поведении и общении.
• [ ] Изучите все прикладные материалы к этому модулю. Составьте для себя список микро-задач и шагов, которые нужно учесть и не забыть сделать до встречи.
• [ ] Подпишите договор с вашим клиентом. Да, даже учебным. Да, даже если вы объединились в пару с кем-то на курсе. Это может быть не буквальный юридический договор, но как минимум — зафиксированные и подтвержденые письменно, прямым и однозначно читающимся текстом (!) договоренности:
  • [ ] о процессе совместной работы;
  • [ ] сроках;
  • [ ] количестве итераций правок;
  • [ ] количестве дней на согласование;
  • [ ] о невозврате к письменно согласованным клиентом этапах.
• [ ] Создайте чат со своим клиентов в любом удобно мессенджере или сервисе. Отправьте туда нашу или свою версию «правил игры», обсудите с клиентом, зафиксируйте обоюдное с ними согласие. Если что-то смущает, обговорите это «на берегу».
• [ ] Закиньте заранее до встречи клиенту «удочку», что именно вы будете обсуждать: попросите подготовить свои мысли о ключевых идеях бизнеса, его философии, пути развития и становления концепции, аудитории. Необязательно письменно, но клиенту стоит поразмышлять об этом.
• [ ] Назначьте дату и время стратсессии с клиентом: обязательно предупредите о длительности встречи (до 3 часов), что вы будете созваниваться с аудио и видео, а с вашей стороны будет запись.

<aside> 💡 Если бизнес действующий, постарайтесь по максимуму подготовиться: изучите сайт, социальные сети, white paper (если есть), погуглите название бренда и статьи с его упоминанием, почитайте отзывы клиентов. Все это поможет вам задавать более конкретные вопросы и приводить детали о самом бренде в качестве примеров и уточнений.

</aside>